Política de Privacidade

1. Introdução

A Previne Multas ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários ("você", "titular"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais fornecidas voluntariamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações relacionadas ao seu caso de trânsito (notificações, infrações, documentos da CNH)

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Análise do seu caso e elaboração de diagnóstico jurídico-administrativo;
• Elaboração de propostas comerciais para prestação de serviços;
• Execução dos serviços de assessoria administrativa de trânsito contratados;
• Comunicação sobre o andamento do seu processo;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos, comercializados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas:

• Com órgãos de trânsito e administrativos, quando necessário para a condução da defesa;
• Com prestadores de serviços essenciais (plataformas de e-mail, armazenamento em nuvem), mediante obrigações contratuais de confidencialidade;
• Por determinação legal ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso restritos.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para fins de análise de tráfego e publicidade (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager). Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: juridico@previnemultas.com.br

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.